Conditions Générales

FRAIS D'ENVOI
Pour les commandes, les frais de port et d’emballage sont facturés selon les tarifs Postaux en vigueur. Le montant des frais de port, dépend du poids du colis, de sa taille et de la destination du lieux de livraison, de votre pays et de votre département.

TRANSPORT
Nos marchandises voyagent aux risques et périls de l'acheteur, malgré la clause de réserve de propriété, quelles que soient les modalités d'expédition. Il est de votre responsabilité de vérifier l'état de la marchandise lors de la réception, et si nécessaire d'engager la responsabilité du transporteur, même lorsque l'envoi est franco de port.

PAIEMENT
Aucun colis ne sera envoyé sans règlement préalable. Mode de règlement: Chèque, CB, le contre remboursement (frais à votre charge). Le paiement de votre commande s'effectue en ligne par Carte bancaire, Visa ou MasterCard. Avec ce système, votre paiement par carte s'effectue directement sur le serveur sécurisé de notre banque LCL pour notre compte. A aucun moment votre numéro de carte ne nous sera communiqué. Les échanges sont cryptés et sécurisés grâce au protocole SSL 3 (Secure Socket Layer) sur l'Internet, protocole qui est devenu une norme mondiale et qui est utilisable par les principaux navigateurs.

PAIEMENT 3XCB
Les informations en rapport avec votre commande payée avec la solution 3xCB à distance font l’objet d’un traitement automatisé de données dont le responsable est FIA-NET S.A. Ce traitement automatisé de données a pour finalité la détermination d’un niveau d’assurance pour une transaction et de lutter contre la fraude aux moyens de paiement et notamment contre la fraude à la carte bancaire. 

FIA-NET S.A. et le marchand chez qui vous effectuez votre achat sont les destinataires des données en rapport avec votre commande. La non-transmission des données en rapport avec votre commande empêche la réalisation et l’analyse de votre transaction. 

La survenance d’un impayé au motif d’une utilisation frauduleuse d’une carte bancaire ou d’un autre moyen de paiement entraînera l’inscription des données de la commande associée à l’impayé au sein d’un fichier incident de paiement mis en oeuvre par FIA-NET S.A. Une déclaration irrégulière ou une anomalie pourra également faire l’objet d’un traitement spécifique. 

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de l'ensemble de vos données personnelles enregistrées par FIA-NET en écrivant, par courrier et en justifiant de votre identité, à FIA-NET – Service Informatique et Libertés – Traitements n°773061 et n°1080905 - 3/5 Rue Saint Georges, 75009 PARIS.

PRIX
Le prix est exprimé en euros. Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport. Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA pour la France et les pays de la CEE .

DISPONIBILITE DES PRODUITS
La totalité des produits proposés est disponible en stock. Néanmoins, compte tenu de la spécificité des produits proposés, nous ne sommes pas toujours en mesure de nous réapprovisionner auprès de nos fournisseurs. Notre offre s'entend donc dans la limite des stocks disponibles et des exceptions signalées. La réactualisation de notre base de données des produits est en principe régulière. Néanmoins, les produits affichés disponibles peuvent parfois ne plus l'être au moment du traitement de votre commande. Par conséquent, le client décharge expressément "PCMSHOP.COM" de toutes responsabilités en raisons des contraintes citées ci-dessus. De ce fait, si les produits commandés sont disponibles, votre commande est traitée dans les 3 jours ouvrés et livrée dans un délai n'excédant pas 15 jours en fonction de la destination. Si les produits commandés ne sont pas disponibles au jour du traitement de votre commande mais peuvent être réapprovisionnés, ils vous seront expédiés dès leur entrée en stock. Si les produits commandés ne sont pas disponibles en stocks au moment du traitement de votre commande et ne peuvent être réapprovisionnés, nous vous informerons de la situation par email.

RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral de leur montant, même en cas d'octroi de délai de paiement.

GARANTIES
Vous avez 8 jours pour nous retourner les articles qui ne conviendraient pas. Vous devez nous les retourner dans leur état neuf et leurs emballages d'origines accompagnés de leur facture. Les frais de port sont à la charge du client.

DÉLAI DE LIVRAISON
Nous nous efforçons d’expédier vos articles dès la réception de votre paiement. Cependant, certains articles peuvent faire l’objet d’une rupture de stock et dans ce cas le délai pourrait se voir allonger. Les délais de livraison sont donnés à titre purement indicatifs et, en aucun cas ils ne pourraient engager notre responsabilité. Seul le transporteur en charge du colis pourra être poursuivi en cas de retard de livraison, grève, inondation, incendie ou autres catastrophes naturelles et d'une manière générale tous événements ne permettant pas la bonne exécution de la commande.

FRANCE : sous 48 h ou 72 h
UNION EUROPÉENNE : 4 jours ouvrés
AUTRES PAYS : variable en fonction de la destination (21 jours maximum)

Sauf cas de force majeure, les délais de livraisons seront, et dans la limite des stocks disponibles, ceux indiqués ci-dessus. Ces délais exclus dimanche et jours fériés.

Pour toutes questions relative à nos conditions générales, merci de nous contactez par E-mail : pcmshop@orange.fr